Pour Kim Pariseau, fondatrice d\u2019Appareil Architecture, une firme situ\u00e9e \u00e0 Montr\u00e9al qui compte une dizaine d\u2019employ\u00e9s, g\u00e9rer le volume de travail repr\u00e9sente l\u2019aspect le plus difficile de ses activit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u2009Les architectes ne sont pas form\u00e9s pour \u00eatre des gestionnaires, admet-elle d\u2019embl\u00e9e. Ayant travaill\u00e9 pour d\u2019autres bureaux avant de fonder ma propre firme, je pense que les plus petites firmes ont plus de difficult\u00e9 \u00e0 s\u2019occuper de cet aspect. Cela ne signifie pas qu\u2019elles sont moins bonnes, mais je crois que si une entreprise a une meilleure structure, cela l\u2019avantage dans la cr\u00e9ation.\u2009\u00bb<\/p>\n\n\n\n
Pr\u00eate \u00e0 apprendre les rudiments de la gestion sur le tas, Kim Pariseau a lanc\u00e9 son agence en 2010. Les ressources offertes par l\u2019Association des architectes en pratique priv\u00e9e du Qu\u00e9bec (AAPPQ), notamment le contrat type, lui ont fourni des balises. \u00ab\u2009On ne construit pas une firme d\u2019architecture seul. Je suis all\u00e9e chercher de l\u2019aide lorsque j\u2019en ai eu besoin. Je me suis associ\u00e9e avec des professionnels qui m\u2019aident. J\u2019essaie ainsi de consacrer autant de temps \u00e0 la cr\u00e9ation qu\u2019\u00e0 la gestion. J\u2019aime m\u2019impliquer dans la conception avec mon \u00e9quipe en lui donnant de la latitude pour me surprendre et essayer de nouvelles choses\u2009\u00bb, ajoute-t-elle.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019architecte Viviane Zhang, d\u2019Architecture49, qui compte 250 architectes et techniciens dans une dizaine de bureaux au Canada, dont un \u00e0 Montr\u00e9al, croit qu\u2019il est possible d\u2019apprendre la gestion sur le tas. Toutefois, pour porter le titre de gestionnaire de projets chez son employeur, il faut obtenir la certification PMP (Project Management Professional) du Project Management Institute (PMI). Reconnue \u00e0 l\u2019\u00e9chelle inter\u00adnationale, cette derni\u00e8re n\u00e9cessite le cumul d\u2019exp\u00e9rience professionnelle et d\u2019activit\u00e9s de formation pertinentes. \u00ab\u2009Les cours nous donnent les outils n\u00e9cessaires pour faire le travail de mani\u00e8re presque scientifique, alors qu\u2019avant les architectes y allaient de fa\u00e7on intuitive\u2009\u00bb, pr\u00e9cise Viviane Zhang.<\/p>\n\n\n\n
Le nerf de la guerre demeure la planification avant m\u00eame que le projet commence, selon elle. Comme outil, elle dit utiliser Microsoft Project. \u00ab\u2009Nous nous servons \u00e9galement de logiciels maison, qui nous permettent de faire les suivis, et du Cost Performance Index (CPI), une mesure de l\u2019efficacit\u00e9 financi\u00e8re et de l\u2019efficience d\u2019un projet, qui repr\u00e9sente la quantit\u00e9 de travail accompli pour chaque unit\u00e9 de co\u00fbt d\u00e9pens\u00e9e.\u2009\u00bb<\/p>\n\n\n\n
Chez Riopel + associ\u00e9s, qui regroupe une vingtaine d\u2019employ\u00e9s dans le Vieux-Montr\u00e9al, on a choisi de confier le suivi des projets \u00e0 une coordonnatrice d\u2019atelier.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u2009D\u00e8s le d\u00e9part, nous savions que nous avions besoin d\u2019une personne qui comprend bien les projets d\u2019architecture. Nous avons donc trouv\u00e9 une dipl\u00f4m\u00e9e en technologie de l\u2019architecture qui se cherchait un emploi plus li\u00e9 \u00e0 la gestion\u2009\u00bb, explique Genevi\u00e8ve C\u00e9r\u00e9, architecte associ\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
La coordonnatrice d\u2019atelier doit notamment s\u2019enqu\u00e9rir aupr\u00e8s de chaque employ\u00e9 de l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement de ses projets. Elle assiste ensuite \u00e0 la rencontre des associ\u00e9s et fait son compte rendu. \u00ab\u2009Cela nous permet d\u2019avoir le son de cloche d\u2019une personne qui n\u2019est pas un patron. Cette personne sert \u00e9galement de pivot, de r\u00e9f\u00e9rence dans notre bureau\u2009\u00bb, poursuit-elle.<\/p>\n\n\n\n
Afin de bien g\u00e9rer le volume de travail, la firme utilise un fichier Excel avec un code de couleurs indiquant \u00e0 quelle \u00e9tape du projet les employ\u00e9s en sont. Cela permet de d\u00e9terminer \u00ab\u2009en un coup d\u2019\u0153il\u2009\u00bb si chaque membre de l\u2019\u00e9quipe respecte son \u00e9ch\u00e9ancier et d\u2019estimer le temps de livraison. \u00ab\u2009Nous jouons la transparence avec le client. Si nous savons que nous ne sommes pas en mesure de livrer un projet, nous pr\u00e9f\u00e9rons le refuser. Mais si le client veut travailler avec nous, nous lui proposons un \u00e9ch\u00e9ancier plus r\u00e9aliste\u2009\u00bb, pr\u00e9cise Genevi\u00e8ve C\u00e9r\u00e9, ajoutant que la firme fait parfois appel \u00e0 des pigistes.<\/p>\n\n\n\n
Savoir g\u00e9rer les attentes des clients et ma\u00eetriser les aspects li\u00e9s aux \u00e9ch\u00e9anciers et aux co\u00fbts est essentiel pour piloter un bureau selon sa capacit\u00e9 de production, affirme Sylvain Morrier, associ\u00e9 principal chez Jodoin Lamarre Pratte, firme qui compte 115 employ\u00e9s \u00e0 Montr\u00e9al. Il faut par ailleurs bien conna\u00eetre son champ d\u2019expertise. \u00ab\u2009Un gestionnaire qui a appris son m\u00e9tier auparavant sera toujours plus connect\u00e9 \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 de son secteur qu\u2019un gestionnaire qui arriverait d\u2019un autre domaine ou qui est sans exp\u00e9rience\u2009\u00bb, dit-il. Selon lui, le mentorat aupr\u00e8s d\u2019un architecte chevronn\u00e9 repr\u00e9sente une avenue int\u00e9ressante pour un professionnel qui veut ajouter cette corde \u00e0 son arc.<\/p>\n\n\n\n
Chez Jodoin Lamarre Pratte, un architecte patron est responsable de la gestion du personnel. Il est assist\u00e9 de deux personnes, dont une qui poss\u00e8de une formation en ressources humaines. Un comit\u00e9 de pilotage de projets form\u00e9 de 15 personnes est \u00e9galement mis \u00e0 contribution toutes les deux semaines, pour faire la revue du personnel et des projets. \u00ab\u2009Plusieurs architectes s\u2019int\u00e9ressent au r\u00f4le de gestionnaire, mais pas uniquement \u00e0 la gestion proprement dite. Au-del\u00e0 de cet aspect, ce qui fait notre grande force comme architectes, c\u2019est de rester connect\u00e9s \u00e0 nos projets et \u00e0 nos clients\u2009\u00bb, affirme Sylvain Morrier.<\/p>\n\n\n\n
Il souligne que, pour l\u2019heure, l\u2019industrie et les clients doivent s\u2019adapter au manque criant de ressources humaines. \u00ab\u2009Tous les corps de m\u00e9tier de la construction sont en p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre; cons\u00e9quemment, les soumissions sont tr\u00e8s ch\u00e8res (majoration de 25 \u00e0 30 %). La m\u00eame situation s\u2019applique d\u2019ailleurs aux bureaux d\u2019architectes et d\u2019ing\u00e9nierie. Dans ce contexte, les \u00e9ch\u00e9anciers qui semblent irr\u00e9alistes doivent donc \u00eatre rajust\u00e9s.\u2009\u00bb<\/p>\n\n\n\n
De son c\u00f4t\u00e9, Michel Veilleux, d\u2019ABCP, firme qui emploie une cinquantaine de personnes dans la r\u00e9gion de Qu\u00e9bec, reconna\u00eet aussi que la planification des projets demeure la clef pour \u00e9viter les p\u00e9riodes de surcharge. Pour cela, il faut bien conna\u00eetre les besoins des clients et ne pas craindre de penser litt\u00e9ralement \u00ab\u2009en dehors de la bo\u00eete\u2009\u00bb\u2009!<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u2009Nous faisons parfois des \u00e9changes de ressources avec d\u2019autres bureaux, explique-t-il. Nous sommes des concurrents, mais \u00e9galement des coll\u00e8gues de travail. C\u2019est une excellente mani\u00e8re de se sortir de certaines impasses. Nous ne voulons pas perdre nos ressources quand nous n\u2019avons pas d\u2019ouvrage et nous ne voulons pas les surcharger quand nous en avons beaucoup, car elles sont longues \u00e0 former et difficiles \u00e0 trouver, surtout en p\u00e9riode de p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre.\u2009\u00bb<\/p>\n\n\n\n
En somme, les approches varient grandement d\u2019un bureau \u00e0 l\u2019autre quand il est question d\u2019arrimer la capacit\u00e9 de production au volume de travail. Entre souplesse administrative, perfection\u00adnement et technologie, les choix des architectes semblent surtout motiv\u00e9s par le d\u00e9sir de rester pr\u00e8s de leur r\u00f4le de professionnel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
G\u00e9rer le volume de travail en fonction de la capacit\u00e9 de production d\u2019un bureau d\u2019architecture n\u2019est pas toujours une mince affaire. D\u2019une firme \u00e0 l\u2019autre, l\u2019approche varie \u00e9norm\u00e9ment, selon ce que nous avons constat\u00e9 sur le terrain.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2168,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"tags":[],"publication-type":[86],"subject":[72,91],"class_list":["post-526","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","publication-type-article","subject-tenue-de-bureau","subject-parcours-et-developpement-professionnels"],"acf":[],"yoast_head":"\n